제보와 문의

보내는 곳

[email protected]

메일 제목에 분야 이름을 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다. 누리샘은 업체 광고 게재 요청이나 순서 변경 요청은 받지 않습니다.

함께 적어 주시면 좋은 것

• 서비스 이름과 공식 주소
• 어느 분야 타일에서 본 주소인지
• 열리지 않았다면 날짜와 화면에 나온 메시지
• 새 주소를 알게 된 경로(공식 공지 등)

확인 절차와 운영 원칙은 누리샘 소개에서 볼 수 있습니다. 제보는 운영 주체와 접속 상태를 확인한 뒤 해당 분야 페이지에 반영하며, 반영 여부를 메일로 따로 알려 드리지 못할 수 있습니다.

자주 들어오는 제보

가장 많은 제보는 서비스가 도메인을 옮긴 경우입니다. 이때는 예전 주소가 새 주소로 넘어가는지, 새 주소가 운영사 공지에 적혀 있는지를 확인한 뒤 목록을 고칩니다. 그다음으로 많은 것은 해외에서 열리지 않아 재확인으로 표시된 국내 사이트가 국내에서는 잘 열린다는 알림이고, 이런 내용은 다음 확인 때 국내 회선 결과를 함께 반영합니다. 새 분야를 만들어 달라는 요청은 공식 주소를 스무 곳 넘게 모을 수 있는지 살펴본 뒤 결정합니다.

답장에 대하여

모든 메일에 개별 답장을 드리지는 못하지만, 보내 주신 내용은 하나도 빠뜨리지 않고 확인합니다. 반영 결과는 해당 분야 페이지의 목록과 상태 표시, 확인 날짜로 확인할 수 있습니다. 같은 내용을 여러 번 보내지 않으셔도 됩니다. 급하게 알려야 할 사칭 주소라면 제목 맨 앞에 사칭이라고 적어 주세요. 다른 메일보다 먼저 열어 확인하겠습니다. 확인을 마친 사칭 주소는 해당 분야의 안전 안내에도 반영합니다.

처리 순서

제보가 들어오면 먼저 알려 주신 주소를 직접 열어 운영 주체와 응답 상태를 확인합니다. 공식 주소가 맞으면 해당 분야 목록에 꽂거나 기존 주소를 고치고, 상태 표시와 분야 숫자도 새 결과로 바꿉니다. 운영 주체를 확인할 수 없거나 누리샘이 다루지 않는 분야의 주소라면 싣지 않습니다. 개인 정보가 담긴 메일은 처리 후 지우며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.